9/27 ふじのくにCOOLチャレンジ クルポアプリのiOS16アップデートによる不具合発生の可能性について

★下記の問題は解決しました! 
クルポアプリのiOS16への対応完了について

 

iPhoneで温暖化対策アプリ「クルポ」をお使いの方にお知らせです。

9月13日にApple社よりiOS16(最新OS)が配信されました。ご利用端末のOSをiOS16にアップデートされた場合、クルポアプリにおいて、アプリが開かないという事象が発生する可能性がございます。

現在問題解決に向けて作業中であり、10月半ばに解決の見込みです。
問題解決まで、できればiOS16へのアップデートをお控えいただけますようお願い申し上げます。

既にiOS16にアップデートされ、クルポアプリが開かない場合は、臨時対応として以下の方法をお試しください。

【ポイント取得の仕方】

①「カメラ」を起動

②ポイント獲得QRを読込

③カメラ画面上に「クルポ」ブラウザ画面へのリンクが出現します

④リンクをタップ

⑤クルポIDとPWを入力

⑥「ポイントを取得しました」と画面が出ます

※2回目以降は、お使いの端末の状況によって、
IDとPWが記憶され、⑤の画面が省略されることがあります。

【マイページの見方】

以下のリンクをクリックしていただき、クルポIDとPWを入力してご覧ください

https://shizuokacoolpo.com/mypage.php

皆様には、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

どうぞよろしくお願いいたします。

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